Rückerstattungs- und Rückgaberegelung – prananest.online

Bei prananest.online ist uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig. Diese Rückerstattungs- und Rückgaberegelung erklärt die Bedingungen für Rückerstattungen und Stornierungen unserer Yoga-Dienstleistungen.

1. Kursbuchungen und Mitgliedschaften

Alle Kursbuchungen, Pakete und Mitgliedschaften sind grundsätzlich nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben. Bitte prüfen Sie die Kursdetails sorgfältig vor der Buchung.

2. Stornierung durch Teilnehmende

• Einzelstunden können bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.

• Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung nicht möglich.

• Bereits begonnene Kursprogramme oder Abonnements können nicht rückerstattet werden.

3. Stornierung durch prananest.online

Sollte ein Kurs aus organisatorischen oder unvorhersehbaren Gründen von prananest.online abgesagt werden, bieten wir Ihnen wahlweise:

• einen Ersatztermin oder

• eine Gutschrift für zukünftige Kurse an.

Eine Barauszahlung erfolgt in diesem Fall nicht, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.

4. Workshops & Sonderveranstaltungen

Für Workshops, Retreats oder Sonderveranstaltungen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung klar kommuniziert werden. Bitte beachten Sie die jeweiligen Teilnahmebedingungen.

5. Rückerstattungsmethode

Genehmigte Rückerstattungen oder Gutschriften erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder als Kursguthaben innerhalb von 7–14 Werktagen.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungs- und Rückgaberegelung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.